El seguro en una mudanza profesional
Todas las empresas de mudanzas profesionales están obligadas a contar con un seguro de responsabilidad civil. En Mudanzas Bonacasa incluimos el seguro de transporte en todos nuestros servicios y te explicamos exactamente qué cubre antes de empezar.
¿Qué cubre el seguro básico?
El seguro de responsabilidad civil cubre los daños causados por la empresa durante el transporte: golpes, roturas por mal manejo o accidentes de tráfico durante el traslado. La cobertura estándar tiene un límite por kg transportado según la normativa vigente.
¿Qué NO cubre el seguro básico?
- Objetos embalados por el propio cliente (si los embalaste tú)
- Objetos de valor no declarados antes de la mudanza
- Dinero, joyas o documentos
- Daños preexistentes en los muebles
Seguro todo riesgo
Si tienes muebles de alto valor, obras de arte, colecciones o equipos especiales, puedes contratar un seguro todo riesgo con cobertura por valor real declarado. Lo añadimos al presupuesto con coste adicional.
¿Cómo declarar el valor de mis objetos?
Antes de la mudanza, haz una lista de los objetos de alto valor con su precio aproximado. Así podemos ofrecerte la cobertura adecuada y no hay discusiones en caso de incidencia.
Preguntas frecuentes
¿El seguro está incluido en el precio?
Sí. El seguro de responsabilidad civil está incluido en todos nuestros servicios sin coste adicional.
¿Qué hago si algo se rompe durante la mudanza?
Comunícalo antes de firmar el albarán de entrega. Documenta el daño con fotos y notifícalo por escrito a la empresa.
¿Cómo sé si necesito seguro todo riesgo?
Si tienes muebles de diseño, obras de arte, instrumentos musicales o cualquier objeto de valor superior a 500€, te recomendamos ampliarlo.
¿El seguro cubre si el camión tiene un accidente?
Sí. Los daños derivados de un accidente de tráfico durante el transporte están cubiertos por el seguro básico.
Qué cubre exactamente el seguro de transporte en una mudanza
El seguro de transporte que incluimos en todas nuestras mudanzas cubre los daños materiales que puedan producirse en tus enseres como consecuencia directa del transporte: rotura por impacto, caída del vehículo, daños por agua en caso de accidente, o pérdida total en caso de siniestro del vehículo.
Lo que sí cubre: muebles rotos por un golpe durante la carga o descarga, objetos dañados por un frenazo brusco durante el trayecto, daños producidos durante la manipulación por el equipo de mudanza, y pérdida total en caso de accidente de tráfico o robo del vehículo.
Lo que habitualmente no cubre: objetos embalados por el propio cliente sin supervisión de la empresa (el seguro no puede verificar el estado previo del contenido), objetos de valor declarado superior al límite de la póliza sin declaración expresa previa, o daños estéticos menores como arañazos superficiales en muebles antiguos con deterioro previo.
Objetos de alto valor: si tienes obras de arte, colecciones, joyas, instrumentos musicales de valor o equipos electrónicos de precio elevado, es recomendable declararlos antes de la mudanza para asegurarnos de que la cobertura es adecuada. En algunos casos puede ser necesario un seguro específico adicional.
Ante cualquier duda sobre la cobertura concreta para tu mudanza, consúltanos antes de contratar. Es mejor aclarar todo por adelantado que tener sorpresas después.